UNE 170001-2:2007 - ACCESIBILIDAD UNIVERSAL
TRANSPORTES GENERALES COMES, S.A., en su continuo interés por tratar de facilitar el acceso a sus vehículos a toda persona que pudiera tener necesidad de hacer uso de sus servicios de transporte, optó por implantar y adaptar en su organización aquellos requisitos fundamentales recogidos bajo la presente Norma, de Accesibilidad Universal. Con la implantación de tales requisitos pretendemos ofrecer las mismas posibilidades de acceso a todos nuestros usuarios con independencia de su discapacidad física o edad, evitando cualquier situación discriminatoria que por ello se pudiere causar. Y de tal manera, también se persigue el asentamiento definitivo de nuestro compromiso con la accesibilidad, tratando de hacer extensiva la garantía de servicio de transporte a todas las personas.
ISO 22320:2013 – GESTIÓN DE EMERGENCIAS
En TRANSPORTES GENERALES COMES, su apuesta por la implementación de la norma ISO 22320 se fundamenta en alcanzar una adecuada activación de aviso de emergencia ante cualquier situación crítica, a través de un estructurado mando y control, y en una gestión de la información operativa clara, en coordinación y cooperación con los agentes implicados en la respuesta, con el fin de paliar los efectos negativos y salvar vidas. Para nuestra organización, la capacidad para dar una respuesta eficaz ante un incidente perturbador que comprometa la continuidad de la actividad o los servicios básicos de la comunidad en la que prestamos nuestros servicios, es un tema primordial.
ISO 39001:2012 – SISTEMA DE GESTION DE LA SEGURIDAD VIAL
La norma UNE-ISO 39001 se ha destacado como una herramienta muy útil para conseguir una mejora notable en la gestión de la seguridad vial en cualquier tipo de organización. En TRANSPORTES GENERALES COMES, esta certificación no solo ha fomentado el desarrollo de buenas prácticas de conducción, sino que ha priorizado el compromiso de todas las personas que trabajan en nuestra organización, o en su nombre, hacia una apuesta clara y decidida por la correcta gestión y la disminución de los riesgos de seguridad vial identificados.
EMAS – SISTEMA DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL ECO AUDITABLE
El modelo de sistema de gestión ambiental de este Reglamento está basado en la norma ISO 14001, pero contiene requisitos propios que le convierten en un modelo de excelencia para la gestión ambiental. La implementación y certificación de este Reglamento en TRANSPORTES GENERALES COMES nos ha ayudado a establecer unos indicadores de comportamiento ambiental para analizar y medir el uso eficiente de nuestros recursos, impulsar la mejora continua de nuestros procesos, establecer objetivos de reducción de consumos, e identificar y promover el uso de materiales menos contaminantes.
ISO 45001:2018 – SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
En TRANSPORTES GENERALES COMES la certificación de la norma ISO 45001:2018 de Sistemas de gestión de seguridad y salud laboral, ha proporciona un marco integral para aumentar la seguridad, reducir los riesgos laborales, y mejorar la salud y el bienestar de sus empleados y colaboradores en el trabajo, permitiendo a nuestra organización avanzar de manera proactiva en su desempeño. La implementación de este estándar internacional está dirigido a poner un énfasis preventivo en los factores de control de riesgos mediante la identificación y evaluación de la probabilidad de riesgos en el lugar de trabajo.
UNE-EN 13816:2003 – CALIDAD EN EL TRANSPORTE DE VIAJEROS
La implementación de la norma UNE-EN 13816 de Calidad en el Transporte Público de Pasajeros ha consolidado en TRANSPORTES GENERALES COMES una cultura de compromiso con la calidad en la prestación de sus servicios, a fin de satisfacer las expectativas de sus clientes. Este compromiso con la calidad se centra en nuestra empresa en ocho ámbitos: tiempo, confort, información, accesibilidad, seguridad, servicio ofertado, atención al cliente e impacto ambiental.
CERTIFICACIÓN ISO 14001:2015 – SISTEMA DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL
El compromiso de TRANSPORTES GENERALES COMES con el medioambiente se plasma y desarrolla a través de su certificación según la norma UNE-EN ISO 14001. La implantación de un Sistema de Gestión Ambiental nos ha ayudado a identificar y minimizar, de manera sencilla, los aspectos ambientales que se generan en cada una de las actividades que se desarrollan en nuestra organización, promoviendo además una concienciación entre nuestros empleados y colaboradores dirigida hacia protección ambiental y la prevención de la contaminación.
CERTIFICACIÓN ISO 9001:2015 – SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
La implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad según la norma UNE-EN ISO 9001, ha ayudado a TRANSPORTES GENERALES COMES a desarrollar y mejorar sus procesos, centrando su desempeño en el compromiso de ofrecer a nuestros clientes altos niveles de calidad en sus servicios. Esta certificación nos estimula a trabajar de un modo más eficiente, desarrollando e implementando todas nuestras actividades, bajo el empuje de la mejora continua.